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LES TROUBLES
MUSCULO-SQUELETTIQUES
Les troubles musculo-squelettiques sont des pathologies qui affectent les tissus situés autour des articulations (muscles, tendons, nerfs) et provoquent des raideurs, une perte de force ou des douleurs au niveau des membres supérieurs (épaule, coude, poignet, doigt), inférieurs (genou, cheville, pied) et de la colonne vertébrale.

Ils peuvent être provoqués par plusieurs facteurs :
  • Le déséquilibre entre les capacités fonctionnelles des personnes et les exigences des situations de travail : gestes répétitifs effectués à cadences élevées, postures pénibles, efforts importants, manutention de poids, vibrations...
  • l'organisation du travail,
  • le stress,
  • Des facteurs liés à l'âge, à l'état de santé et au sexe des personnes concernées.
En France, un enjeu de santé publique.

Les TMS constituent le premier problème de santé au travail en France. Ces pathologies représentent 85 % des maladies professionnelles reconnues et connaissent une croissance de 16 % par an, en moyenne depuis 10 ans » (source CNAMTS).
Il faut considérer les coûts directs, de régulation et stratégiques.

Exemple :

Coûts directs La cotisation liée à un TMS de l'épaule a été évaluée en 2002 à 26 300€ par la CNAMTS
Coûts de régulation 2 à 7 fois les coûts directs soit un coût
minimum de 52 600€ pour l'entreprise
Coûts stratégiques 10 à 30 fois les coûts directs, soit un coût minimum de 260 000€ pour l'entreprise

LES COÛTS DIRECTS

Ils sont directement imputables aux TMS et à leur gestion. C'est la part la plus simple à identifier et à évaluer. Ils sont composés :
LES COÛTS DE RÉGULATION

Ils sont liés aux dysfonctionnements induits par les TMS. Leur évaluation se fait avec prudence car ces coûts peuvent être mêlés à d'autres origines que les TMS. La part des TMS peut être appréciée sans pouvoir être strictement mesurée. On distingue 3 catégories de dysfonctionnements :
LES COÛTS STRATÉGIQUES

Les TMS ont un impact sur la capacité de l'entreprise à mobiliser ses ressources. Les enjeux peuvent être sociaux (risque de conflit ou d'épuisement), productifs (augmentation des temps de production, diminution de la qualité), économiques (impact du sur-effectif), ou éthique (dégradation de l'image de marque de l'entreprise auprès de ses clients ou des salariés qu'elle souhaite embaucher).

Selon la CRAM, en 2006